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Téléchargez vos fichiers en quelques secondes après l’achat
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📦 Politique de Livraison

Dernière mise à jour : 03 août 2025

Chez Ta Banque Graphique, tous nos produits sont 100 % numériques. Cela signifie que vous n’avez aucun produit physique à recevoir par la poste.

✅ Livraison instantanée après paiement

Dès que votre commande est complétée, vous recevrez un lien de téléchargement immédiat sur la page de confirmation. Une copie du lien sera également envoyée à votre adresse courriel.

⏱ Délai de traitement

  • Le traitement de votre commande est automatisé et instantané.
  • Vous recevrez vos fichiers numériques dans les secondes suivant votre achat.

📧 Problèmes de réception ?

Si vous n’avez pas reçu votre lien de téléchargement :

  • Vérifiez votre boîte de courriels indésirables (spam)
  • Assurez-vous que l’adresse e-mail saisie lors de la commande est correcte
  • Ou contactez-nous à contact@tabanquegraphique.ca avec votre numéro de commande

📁 Format des fichiers livrés

Nos fichiers sont généralement livrés au format .PNG, .SVG, .EPS ou .PDF selon le produit. Assurez-vous d’avoir les logiciels ou les équipements nécessaires pour les utiliser (Cricut, Silhouette, imprimante à sublimation, etc.).

❗ Aucune livraison physique

Nous ne vendons ni ne livrons aucun objet physique (pas de tasses, de chandails, de tumblers, etc.). Vous achetez uniquement des fichiers numériques à télécharger et à utiliser vous-même pour la création de produits personnalisés.

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Coordonnées
1-427 Saint-Vincent Granby Québec J2G 4A3

contact@crazyprintcreation.ca

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