🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 août 2025

Chez Ta Banque Graphique.ca, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette politique vise à vous expliquer quelles données nous recueillons, comment elles sont utilisées, et quelles mesures nous prenons pour les protéger.

1. 📌 Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons certains renseignements lorsque vous :

  • Passez une commande sur notre site
  • Créez un compte client
  • Remplissez un formulaire ou nous contactez
  • Vous abonnez à notre infolettre

Les renseignements collectés peuvent inclure :

  • Votre nom
  • Votre adresse courriel
  • Votre adresse de facturation (si nécessaire)
  • Votre historique de commande
  • Toute autre information volontairement fournie

2. 🎯 Utilisation des renseignements

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter vos commandes et vous livrer vos fichiers numériques
  • Répondre à vos questions ou demandes
  • Envoyer des communications liées à vos achats ou à notre infolettre (si vous y êtes inscrit)
  • Améliorer nos services et notre site web

3. 🔐 Sécurité des données

Vos données sont conservées de manière sécurisée à l’aide de protocoles de chiffrement et de systèmes de protection modernes. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos informations personnelles à des tiers, sauf si la loi l’exige ou avec votre consentement explicite.

4. 📤 Services externes

Notre boutique peut utiliser des services tiers pour le traitement des paiements (comme Stripe ou PayPal) et l’envoi de courriels (infolettres, confirmations). Ces services sont responsables de la sécurité des données qu’ils traitent et disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

5. 🍪 Témoins de connexion (Cookies)

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Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies, mais cela pourrait nuire à certaines fonctionnalités du site.

6. 🧾 Droit d’accès et de retrait

Conformément à la loi sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de :

  • Accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet
  • Demander une correction ou suppression
  • Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données

Pour toute demande, écrivez-nous à contact@tabanquegraphique.ca.

7. 🔄 Modifications à cette politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou obligations légales. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

📫 Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données, contactez-nous à :
contact@tabanquegraphique.ca